La SNCF a annoncé mercredi 26 août, qu’elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu’au 1er novembre, dans le but d’encourager les Français à prendre le train malgré le contexte sanitaire.
« Nous prolongeons la facilité d'achat des billets longues distances #SNCF: les frais d'échange et de remboursement sont gratuits jusqu'au 1er novembre », a tweeté le directeur général de Voyages SNCF, Alain Krakovitch.
Cette mesure, qui concerne les TGV inOui, Ouigo et Intercités , ainsi que les TER en correspondance, vise à « accompagner la reprise des activités en France », a-t-il ajouté.
La différence tarifaire est à la charge du voyageur en cas d'échange si le prix du nouveau billet est plus élevé.
J’informe les clients de @OUIGO @TGVINOUI et @Intercites que nous prolongeons la facilité d’achat des billets longues distances #SNCF : les frais d’échange et de remboursement sont gratuits jusqu’au 1er novembre.
— Alain Krakovitch (@alainkrakovitch) August 26, 2020
Cela pour accompagner la reprise des activités en France. pic.twitter.com/kFas7Cyafc