Dans le récent classement établi par Le Figaro des "50 principales gares TGV de France", Lyon Part-Dieu occupe le dernier rang. Ce qui fait officiellement de la gare lyonnaise, la pire gare de France selon les lecteurs du journal.
D'après cette enquête basée sur plusieurs critères comme la durée d'attente, la fréquence des retards, le flux de voyageurs, la fréquence des trains ou encore l'infrastructure, la gare de Lyon Part-Dieu ne séduit définitivement pas les usagers. Cette place de bon dernier est notamment expliquée par un classement catastrophique au niveau du critère des retards.
En revanche, les travaux entrepris depuis maintenant plusieurs années devraient prendre fin en 2022. Une donnée qui pourrait permettre à la gare de remonter dans ce classement et d'améliorer son service.
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